株式会社 Into the Wild（以下「当社」）は、当社が運営する宿泊施設「cometa伊勢志摩」および貸別荘ビジネスに関するコンサルティング・セミナー・会員サイト・公式LINE等のサービス（以下「本サービス」）における、お客様の個人情報の取り扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。
1. 事業者情報
株式会社 Into the Wild
所在地：〒517-0507 三重県志摩市阿児町871番地
連絡先：info@cometa.sauna.jp
2. 取得する個人情報
当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。
- 氏名、住所、電話番号、メールアドレス等の連絡先情報
- 宿泊予約に関する情報（宿泊日、人数、決済情報等）
- 公式LINE・メール・各種フォームを通じてお問い合わせ・お申込みいただいた内容
- 本サービスの利用状況、アクセスログ、Cookie等の情報
3. 利用目的
取得した個人情報は、以下の目的で利用します。
- 宿泊予約の受付・確認・連絡、施設運営およびチェックイン等のサービス提供のため
- お問い合わせ・ご相談への対応のため
- 貸別荘ビジネスに関する情報提供、セミナー・相談会・会員サービスのご案内のため
- キャンペーン・お得な情報等のご案内（公式LINE・メール等）のため
- サービスの改善、品質向上および統計分析のため
4. 個人情報の第三者提供
当社は、法令に定める場合を除き、ご本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。ただし、本サービスの提供に必要な範囲で、業務委託先や提携する予約・決済事業者に対し、適切な管理のもとで取り扱いを委託することがあります。
5. 外部サービスの利用
本サービスでは、予約・運営・集客等のために以下のような外部サービスを利用しており、各サービスにおける情報の取り扱いは、それぞれの提供事業者の定めに従います。
- 宿泊予約・予約管理：chillnn、BEDS24、各オンライン旅行予約サイト（楽天トラベル、一休.com、Booking.com 等）
- スマートチェックイン：RemoteLock、SmartInn 等
- 公式LINE・配信・会員サイト：UTAGE、LINE
- アクセス解析：Google（Google Analytics、Google Search Console）
6. Cookie・アクセス解析について
本サイトでは、利用状況の把握やサービス改善のためにCookieおよびアクセス解析ツールを使用することがあります。これらは個人を直接特定するものではなく、ブラウザの設定によりCookieを無効化することも可能です。
7. 個人情報の安全管理
当社は、取得した個人情報の漏えい、滅失またはき損の防止その他の安全管理のために、必要かつ適切な措置を講じます。
8. 開示・訂正・利用停止等の請求
ご本人から個人情報の開示、訂正、追加、削除、利用停止等のご請求があった場合は、ご本人であることを確認のうえ、法令に従い速やかに対応します。ご請求は下記のお問い合わせ窓口までご連絡ください。
9. お問い合わせ窓口
本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の取り扱いに関するご請求は、以下までご連絡ください。
株式会社 Into the Wild メール：info@cometa.sauna.jp
10. プライバシーポリシーの変更
当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。変更後の内容は本ページに掲載した時点から効力を生じるものとします。
制定日：2026年6月14日